在這種情況下,門店應該如何應對呢?首先,門店需要發展自己的導流項目,除了洗車之外,還可以引入一些目前流行的新零售項目,吸引車主以外的顧客到店消費。這并不是為了賺錢,而是為了增加人氣和流量。第二,在顧客進店后,門店應該做好基本工作,包括項目規劃、施工服務和項目轉化。通過優質服務留住顧客,通過項目綁定顧客,與顧客建立長期的聯系。
總結來說,現在不是依靠一個產品在很多人身上賺錢,而是要在一批人身上賺取更多的消費金額。這也就意味著門店的經營者需要下功夫,提供優質的服務,建立良好的客戶關系,讓消費者對門店產生信任,愿意將門店當作朋友、知己,從而在門店進行各項消費和項目。