一位西安女子報名了亞亞公主美甲化妝美容培訓(xùn)機構(gòu)的化妝和紋繡課程，花費超過3萬余元，但卻遭遇到問題。在培訓(xùn)期間，學(xué)生們被要求購買產(chǎn)品，其中一些產(chǎn)品沒有中文標(biāo)識，并且有許多眼部麻藥。她提出要求退費，但遭到拒絕。機構(gòu)員工則稱有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)證明文件。而該機構(gòu)的負責(zé)人則聲稱不清楚產(chǎn)品需要中文標(biāo)識和成分表，并表示機構(gòu)有辦學(xué)資質(zhì)，但資質(zhì)未掛在店內(nèi)。這名女子現(xiàn)在希望能夠全額退費。