先是熟人關(guān)系。與顧客建立親密關(guān)系是成功售賣(mài)的第一步。但是，它需要透徹的了解和真正的相互理解，以確保顧客和銷(xiāo)售人員都能從這種關(guān)系中受益。

第一步是找出問(wèn)題。這意味著仔細(xì)地傾聽(tīng)，并詢(xún)問(wèn)顧客的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員需要確定顧客需要什么，并找出他們現(xiàn)有的問(wèn)題。

第二步是擴(kuò)大問(wèn)題范圍。銷(xiāo)售人員應(yīng)該讓顧客明白問(wèn)題的嚴(yán)重性和影響，以激發(fā)其采取行動(dòng)的動(dòng)力。

第三步是找到問(wèn)題的根源。銷(xiāo)售人員應(yīng)該了解問(wèn)題的來(lái)源，以幫助顧客更好地理解并確定需求。這將有助于雙方確保解決方案是有根據(jù)、合理的。

最后，我們提供解決方案。這包括向顧客介紹解決方法，重點(diǎn)在于如何滿(mǎn)足其需求，并確保解決方案切實(shí)可行，不會(huì)損害顧客的利益。

最終，我們希望這四個(gè)環(huán)節(jié)將幫助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)建立積極長(zhǎng)久的關(guān)系，并為其提供有效的解決方案，以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 祝你成功！